-Quý Khách cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

-Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

-Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

-Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

-Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ hoặc bằng chứng liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.